Política de privacidad

Última actualización: 04/08/2026

Esta política explica cómo Centro de Psicología Psania, S.L. trata los datos personales obtenidos a través de esta página web y de sus canales de contacto, conforme al Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—, y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Responsable del tratamiento

Responsable: Centro de Psicología Psania, S.L.

NIF: B47679279

Domicilio: C. de la Morelia, 1, Local 1, 47014 Valladolid

Correo electrónico: psania@psania.com

Datos personales que podemos tratar

Podemos tratar los datos identificativos y de contacto que nos facilites, como el nombre, el teléfono, el correo electrónico y la información incluida en tu mensaje.

Importante: los formularios generales de esta web no están destinados a recoger historias clínicas, diagnósticos, informes médicos ni información sanitaria detallada. Evita incluir datos clínicos que no sean necesarios para solicitar información o establecer el primer contacto.

Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados podrán tratarse para las siguientes finalidades:

• Atender y responder solicitudes de información o contacto.
• Gestionar las comunicaciones necesarias relacionadas con la solicitud realizada.
• Organizar, cuando proceda, una primera toma de contacto o solicitud de cita.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables a Centro de Psicología Psania, S.L.
• Proteger la seguridad y el correcto funcionamiento de la web y de sus formularios.

Los datos obtenidos mediante los formularios generales no se utilizarán para enviar comunicaciones comerciales sin una base jurídica adecuada y, cuando sea necesario, un consentimiento específico y separado.

Base jurídica

La base jurídica dependerá de la finalidad y del contenido de la solicitud:

• La aplicación, a petición de la persona interesada, de medidas precontractuales cuando el contacto esté relacionado con una posible prestación de servicios.
• El consentimiento manifestado mediante el envío voluntario de una solicitud, cuando esta sea la base jurídica aplicable.
• El cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes a Centro de Psicología Psania, S.L.

La casilla mediante la que se declara haber leído la política de privacidad acredita el acceso a esta información, pero no autoriza por sí misma el envío de publicidad ni otras finalidades distintas de las indicadas.

Si una persona incluye voluntariamente información especialmente protegida que no sea necesaria para gestionar su solicitud, su tratamiento se limitará a lo imprescindible para atenderla y se aplicarán las garantías correspondientes.

Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar y responder la solicitud.

Una vez finalizada, podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para atender posibles responsabilidades legales. Cuando dejen de ser necesarios y hayan finalizado dichos plazos, se procederá a su eliminación.

Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos no se comunicarán a terceros salvo cuando exista una obligación legal o resulte necesario para formular, ejercer o defender reclamaciones.

Podrán acceder a los datos determinados proveedores que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web y de los canales de contacto, como alojamiento, correo electrónico, mantenimiento, seguridad o analítica. Cuando actúen por cuenta de Psania, deberán hacerlo como encargados del tratamiento y conforme a las instrucciones y garantías correspondientes.

Proveedores y encargados concretos: [POR CONFIRMAR MEDIANTE EL INVENTARIO TÉCNICO Y CONTRACTUAL].

Transferencias internacionales

Estado: [POR CONFIRMAR TRAS REVISAR EL ALOJAMIENTO, CORREO ELECTRÓNICO, ANALÍTICA, CMP Y RESTO DE PROVEEDORES].

Cuando algún proveedor trate información fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías exigidas por la normativa de protección de datos e informarse de ellas en esta política.

Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer los siguientes derechos cuando procedan:

• Acceso: conocer si tratamos tus datos personales y obtener información sobre dicho tratamiento.
• Rectificación: solicitar que se corrijan datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando concurra alguno de los motivos previstos legalmente.
• Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Oposición: oponerte al tratamiento cuando la normativa lo permita.
• Portabilidad: recibir determinados datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando resulte aplicable.
• Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Cómo ejercer tus derechos

Puedes enviar tu solicitud a psania@psania.com o por correo postal a C. de la Morelia, 1, Local 1, 47014 Valladolid.

La solicitud deberá permitir identificar a la persona interesada e indicar claramente el derecho que desea ejercer.

No es necesario adjuntar una copia del DNI con carácter general. Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona solicitante, Psania podrá pedir únicamente la información adicional necesaria para verificarla.

Decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Según la configuración actualmente declarada, Psania no adopta decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elabora perfiles que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente de modo similar a las personas usuarias.

Seguridad y confidencialidad

Centro de Psicología Psania, S.L. aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas atendiendo a la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como a los riesgos para los derechos y libertades de las personas.

Las personas autorizadas para acceder a datos personales están sujetas al deber de confidencialidad y deben utilizarlos únicamente para las finalidades correspondientes.

Exactitud de la información

La persona usuaria debe procurar que los datos facilitados sean exactos y estén actualizados. Puede solicitar su rectificación cuando detecte que son incorrectos o incompletos.

Reclamaciones ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa, puedes dirigirte previamente a Psania mediante los canales indicados en esta política.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:

Agencia Española de Protección de Datos

Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos realizados, los formularios, los proveedores o la normativa aplicable. La fecha de la última revisión se mostrará al comienzo de la página.